26.01.2021
Vorsicht bei Telefonaten mit angeblichen Stadtwerke-Mitarbeitern
Fremde Stromanbieter versuchen im Namen der Stadtwerke Bad Pyrmont GmbH bei unseren Kundinnen und Kunden Informationen zu erfragen, die für einen Anbieterwechsel benötigt werden.
Angeblich wollen die falschen Stadtwerker ein paar Daten abgleichen und zu einem besseren Tarif beraten. Mit diesen Daten wird dann der ungewollte Vertragswechsel eingeleitet und unsere Kunden werden dadurch geschädigt.
Dieser Hinweis über diese unseriösen Geschäfte kam von unseren Kunden.
Ihre „echten“ Stadtwerker legitimieren sich an der Haustür mit ihrem Dienstausweis eindeutig als Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter.
Wer einen solchen Besuch erhält, sollte am besten gleich die Tür schließen und sich mit dem Team im Kundenzentrum unter der Telefonnummer 05281-9150 in Verbindung setzen.
Sie können nach einem ungewollten Vertragswechsel von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und innerhalb von 14 Tagen ohne weiteres von dem Vertrag zurücktreten.
Gerne helfen wir Ihnen dabei.